3 Gestionnaires Conseil ARIPA H/F En CDD
Versailles (78)
CDD
Administration / Secrétariat / Services Généraux
Agent administratif
2 ans et plus
Bac
Jusqu'à 1 917 € par mois
Télétravail : Non
Description
La direction qui recrute est la direction comptable et financière regroupe les métiers liés aux fonctions juridiques, comptables, maîtrise des risques, recouvrement et lutte contre la fraude. VOS MISSIONS : Sous la responsabilité du manager de secteur ARIPA, vous intégrerez un pôle avec un enjeu social important composé de 70 agents avec lesquels vous travaillerez dans un objectif de performance collective. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, le paiement des pensions alimentaires ainsi que des procédures engagées jusqu'à leur recouvrement. Vous facilitez l’accès au droit des allocataires et apportez un soutien aux familles en difficulté dans un contexte de séparation. Le rôle de gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires comporte plusieurs missions : • Analyser et vérifier la complétude des dossiers • Traiter les demandes de paiement des droits • Rechercher des renseignements concernant les débiteurs • Engager et suivre les procédures engagées dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires • Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l’ensemble des parties prenantes • Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés • Participer aux relations entre le réseau des Caf dans le cadre de la transmission de dossiers • Promouvoir, mettre en place et assurer le suivi des dossiers d’intermédiation financière Vous serez quotidiennement en contact téléphonique avec une grande diversité de parties prenantes au cours du suivi de vos dossiers : • Les allocataires, créanciers ou débiteurs de pensions alimentaires, avec lesquels vous saurez vous montrer pédagogue, convaincant et d’une bienveillante neutralité • Les tiers détenteurs de fonds tels que partenaires sociaux, employeurs… • Les professionnels de justice dans la cadre de la mise en œuvre de l’intermédiation financière
Profils recherchés
VOTRE PROFIL : De niveau Bac à Bac +2, une expérience au sein des secteurs suivants est appréciée : banque, comptabilité, commerce, gestion ou juridique. La possession du CQP gestionnaire conseil allocataires est un plus. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), méthodique et aimez travailler en équipe. Enfin, vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, faites preuve de qualité d'adaptation et êtes force de proposition pour améliorer la productivité du service. NOS AVANTAGES : Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures. - Rémunération : à titre indicatif, le salaire de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 26800€ bruts annuels versés sur 14 mois. - Contrat à temps plein, formule au choix par le candidat : 36h hebdomadaires (avec 3 jours de RTT par an) ou 39h (avec 20 jours de RTT par an) Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d’avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions). · Prise de poste prévue dès que possible A l’issue d’un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe et suivrez une formation d’environ 1 an alternant théorie et pratique (stage sur Versailles et Mantes-la-Jolie).