Community Manager- F/H
Montreuil (93)
CDI
Digital / Marketing / Communication
Communication
5 ans et plus
Bac +5 et plus
Description
Vous rêvez de participer au développement de l'image d'un grand organisme ? Si vous êtes structuré, créatif et motivé à relever le défi de pédagogie autour des missions et du rôle social de l'Urssaf, vous êtes au bon endroit. Vous êtes convaincu qu’une communication claire et impactante est essentielle pour valoriser les services d’un acteur public ? Rejoignez la Direction de la communication ! À la Direction de la Communication, du Cabinet et de la Gouvernance, nous travaillons à renforcer la notoriété et l’image de l’Urssaf, en informant nos 12 millions d’usagers sur les services proposés par l’organisme tout en animant un collectif de 16 000 collaborateurs. Notre mission : concevoir et piloter une stratégie de communication globale. Nous couvrons tous les domaines : communication sur les démarches et obligations légales, promotion des offres de service, communication institutionnelle, employeur et presse, événementielle, interne, RH et managériale. Mission/Activités Intégré(e) au sein du Département Réputation et relations extérieures de l'Urssaf Caisse nationale, en tant que Community Manager : · Vous avez en charge la gestion des comptes nationaux réseaux sociaux de l'Urssaf. Ainsi, vous assurerez la cohérence sur l'ensemble des réseaux sociaux où l'Urssaf est présente : Instagram, Tik Tok, X, Facebook et LInkedin. · Vous réalisez les plannings éditoriaux et les différents contenus (rédaction, visuel, vidéo) associés. · Vous pilotez les différents comités éditoriaux, et êtes un acteur incontournable des directions métiers pour le relai de leurs informations sur ces canaux digitaux. · Vous êtes en charge d'animer ces comptes : de la publication à la modération et la réponse aux usagers. · Vous assurez la veille sur l'ensemble des réseaux sociaux, et sur des thématiques spécifiques en fonction des besoins. · Vous assurez le suivi des rapports de social listening nécessaires pour orienter les choix éditoriaux et identifier les acteurs d'influence incontournables. · Vous pilotez également notre agence de création de contenus principalement dédié au canal TikTok. · Vous préparez des contenus destinés à nos porte-paroles. · Enfin, vous êtes force de proposition et participez à la stratégie globale sur les réseaux sociaux en proposant de nouveaux contenus ou de nouveaux médias
Profils recherchés
Compétences De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires. Vous disposez de grandes qualités rédactionnelles, d'une très bonne orthographe et de connaissances spécifiques sur les usages sur les différents réseaux sociaux. Vous êtes force de proposition, et avez une forte capacité à travailler en équipe et en lien avec de nombreux interlocuteurs. Vous savez travailler sur des supports et formats variés et réussissez à transformer des sujets complexes concernant les métiers, les sujets institutionnels ou socio économiques en texte ou visuels percutants. Vous faites preuve de créativité et de rigueur, et attachez une importance particulière aux résultats de vos actions.