Description
RECRUTONS REGULIEREMENT des CONSEILLERS OFFRE DE SERVICES Urssaf Auvergne - Site de Clermont Fd (63) VOS MISSIONS : Gestion des appels téléphonique entrants (niveau 1) ; public : Travailleurs indépendants ; Informer, traiter la demande, accompagner le public au regard de ses obligations & droits ; Orienter les appels vers les services compétents… COMPETENCES RECHERCHEES : Sens affirmé pour la relation de service ; aisance orale et écrite ; rigueur ; dynamisme Bonne connaissances des outils informatiques Expérience en accueil téléphonique souhaitée CONTRAT : CDD ou CDI selon appel à candidature en vigueur 36h si CDD (3 mois renouvelables et 2.5 mois supplémentaires) REMUNERATION : 1808.34€ Brut mensuel AVANTAGES : Horaires variables ; tickets restaurant ; mutuelle entreprise ; allocation vacances ; gratification annuelle ; prime intéressement ; œuvres sociales du CSE...
Profils recherchés
BAC à BAC+2 ou expérience équivalente