Description
• Gérer les demandes d'accès à la Complémentaire Santé Solidaire • Réaliser les actes de gestion liés à l'immatriculation ou l'affiliation des bénéficiaires • Participer à la détection des fraudes • Calculer les ressources et les cotisations • Consulter et saisir des données sur différentes applications informatiques • Rédiger des courriers simples • Traiter les réclamations et assurer le respect des échéances via MEDIALOG, outil de la relation client
Profils recherchés
• Connaissance des bases informationnelles de l'Assurance Maladie • Rigueur et méthode • Maîtrise de la bureautique (Excel - Word) • Expérience et bonnes connaissances de l'immatriculation, de l'affiliation et des mises à jour • Expérience et bonnes connaissances de la réglementation et des applicatifs portants sur la gestion des droits • Connaissance des dispositions réglementaires en matière de C2S/ACS • Connaissance des outils informatiques et des bases de données (base ressources, PROGRES, Webmatique, Medialog, RNIAM, RFI, CAFPRO…)
