Description
Le Service Traitement Courrier Image a pour mission le traitement de tous les courriers reçus à la Carsat, de l’ouverture à la distribution papier ou dématérialisée. Il est pleinement contributeur aux résultats des processus métier qu’il alimente. Il assure également l’affranchissement et l’envoi des courriers et colis, ainsi que toutes les activités liées à l’archivage numérique. Point d’entrée du processus retraite, le STCI prend en charge les enregistrements et la qualification dans SYRCA des dossiers Carrière et Retraite. Le Service Traitement Courrier Image est composé d’un responsable, de 2 managers de proximité et d’une trentaine de collaborateurs. Rattaché aux Managers du service, vous serez notamment chargé des missions suivantes : • Vérifier les pièces justificatives et la complétude des dossiers à traiter • Procéder à l’identification de l’assuré dans l’outil métier • Enregistrer et qualifier les dossiers carrière et retraite • Procéder à la pré-instruction en analysant la carrière et en lançant les premiers courriers
Profils recherchés
• Facilité d'adaptation • Rigueur, organisation • Qualités relationnelles • Sens du travail en équipe • Savoir naviguer avec autonomie dans l’outil informatique Dans le cadre de la pré-instruction des dossiers, capacité à analyser les documents et les situations